Shipping policy

Politique d’expédition

SECTION 1 - Transporteur :
Toutes nos commandes sont expédiées via le service Chronopost, afin de garantir rapidité et fiabilité. Toutefois, nous nous réservons le droit de faire appel à un autre transporteur, si les conditions le nécessitent (ex : volume, destination, période exceptionnelle, etc.).

SECTION 2 - Délais de traitement :
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la confirmation de votre achat.

SECTION 3 - Délais de livraison :
Une fois expédiée, votre commande est livrée dans un délai estimé de 24 à 72 heures, en fonction de votre adresse de livraison et du transporteur.

SECTION 4 - Frais de livraison :

• Pour les livraisons en France métropolitaine, les frais sont fixes et indiqués au moment de la commande.

• Pour les livraisons à l’étranger, les frais sont calculés automatiquement en fonction du poids de la commande et du pays de destination.

Vous serez informé(e) de chaque étape par email, avec un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Pour toute question concernant votre livraison, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou à l’adresse suivante : shop@huilerie-saint-michel.com